De complete versie
Artikel 1. Definities: welke definities hanteren wij in deze voorwaarden?
De woorden die in deze algemene voorwaarden met een hoofdletter zijn geschreven, hebben de volgende definities:
1.1 Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden zoals ze zijn opgesteld in dit document, welke van toepassing zijn op de Overeenkomst.
1.2 Jullie: als het in deze tekst over jullie gaat, dan bedoelen we de partij die met ons een overeenkomst sluit, oftewel onze klant. Hieronder vallen tevens de rechtsopvolgers van de klant.
1.3 Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen jullie en ons.
1.4 Partijen: jullie en wij.
1.5 Website: https://travyk.nl.
1.6 Wij: als het in deze tekst over wij of ons gaat, dan gaat het om de besloten vennootschap Travyk B.V. gevestigd aan de Van Harenspad 6 te (8442 CD) Heerenveen. Ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 82359350, met BTW-nummer NL862433691B01, tevens gebruiker van deze algemene voorwaarden.
1.7 Platforms: alle online platforms, advertentieomgevingen, zoekmachines, sociale media, AI-systemen, analytics- en marketingtools van derden waarmee of waarin wij werkzaamheden voor jullie uitvoeren. Denk bijvoorbeeld aan Google, Meta, ChatGPT, Gemini, Claude, Manus, Semrush, Ahrefs, Google Analytics, Google Tag Manager en vergelijkbare tools.
1.8 Accounts: alle accounts, profielen, advertentieaccounts, domeinen, websites, dashboards, datasets en omgevingen die van jullie zijn of door jullie worden gebruikt.
1.9 AI-output: alle teksten, adviezen, analyses, scripts, automatiseringen, aanbevelingen of andere resultaten die geheel of gedeeltelijk met behulp van AI-tools of andere systemen van derden worden gegenereerd.
1.10 Offerte: een schriftelijk aanbod van ons aan jullie tot het aangaan van de Overeenkomst;
Artikel 2. Toepasselijkheid: wanneer zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing?
2.1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen, Offertes en overeenkomsten. Deze worden van toepassing verklaard in onze Offertes die jullie voor akkoord tekenen. Door het aangaan van de Overeenkomst verklaren jullie je akkoord met de Algemene Voorwaarden. Wij zorgen ervoor dat de Algemene Voorwaarden voorafgaand of bij het aangaan van de Overeenkomst aan jullie worden verstrekt op een zodanige wijze dat jullie deze kunnen opslaan en later opnieuw kunnen raadplegen.
2.2 Jullie algemene voorwaarden of inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden zijn niet van toepassing op de Overeenkomst.
2.3 We kunnen afwijken van onze Algemene Voorwaarden, maar alleen als we dat schriftelijk met jullie zijn overeengekomen.
2.4 Het kan zijn dat wij in ons handelen afwijken van de Algemene Voorwaarden. Uiteraard in jullie voordeel. Jullie kunnen hier verder geen rechten aan ontlenen. Wij mogen altijd strikte naleving verlangen van de (overige) Algemene Voorwaarden.
2.5 De Algemene Voorwaarden zijn ook van toepassing op derden die wij inschakelen om ons te helpen bij de uitvoering van de Overeenkomst.
Artikel 3. De Offerte: zijn jullie meteen gebonden?
3.1 Nee. De Offerte is vrijblijvend en geldig tot dertig (30) dagen na ontvangst van de Offerte.
3.2 Na de termijn zoals bedoeld in het eerste lid vervalt de Offerte en/of mogen wij deze wijzigen of intrekken. Het recht om de Offerte te wijzigen of in te trekken hebben wij ook als wij de Offerte hebben gebaseerd op onjuiste of onvolledige informatie die door jullie is verstrekt.
Artikel 4. De Overeenkomst: wanneer komt deze tot stand en wanneer eindigt deze?
4.1 De Overeenkomst komt tot stand door aanbod en aanvaarding. Dit houdt in dat deze tot stand komt als jullie de opdrachtbevestiging die wij sturen voor akkoord hebben getekend, wij een opdracht schriftelijk aan jullie bevestigen of wanneer wij zijn begonnen met de werkzaamheden voor jullie.
4.2 Als jullie aanvaarding afwijkt van ons aanbod, dan zijn we daar niet aan gebonden. We zijn pas gebonden aan de Overeenkomst als wij de aanvaarding expliciet (lees: per e-mail) hebben bevestigd.
4.3 De Overeenkomst eindigt:
- bij afronding van de werkzaamheden zoals genoemd in de Overeenkomst en wanneer alle verschuldigde bedragen aan ons zijn betaald;
- door tussentijdse beëindiging. Jullie kunnen ieder moment per direct opzeggen en wij mogen altijd opzeggen tegen het einde van de maand met een opzegtermijn van drie (3) maanden;
- onmiddellijk als wij de Overeenkomst opzeggen als jullie uitstel van betaling of faillissement aanvragen, voornoemd uitstel is verleend of faillissement is uitgesproken of wanneer jullie onderneming wordt geliquideerd omdat jullie ermee stoppen.
4.4 Beëindiging of opzegging gebeurt per e-mail.
4.5 Na beëindiging van de Overeenkomst zorgen wij, voor zover dat redelijkerwijs binnen onze macht ligt, voor een nette overdracht van de werkzaamheden. Jullie blijven zelf verantwoordelijk voor het tijdig stopzetten, aanpassen of beheren van advertentiebudgetten, Accounts, abonnementen, koppelingen, AI-agents, automatiseringen en Tools die op jullie naam staan of onder jullie beheer vallen. Willen jullie dat wij daarbij helpen? Dan doen wij dat graag, maar dit geldt als meerwerk zoals bedoeld in artikel 6, tenzij we hierover iets anders hebben afgesproken.
Artikel 5. Inhoud: wat mogen jullie van ons verwachten?
5.1 Wij gaan jullie helpen groeien en bloeien!
De exacte afspraken, waaronder de werkzaamheden en de tijdsplanning, staan in de Overeenkomst. Dit kan een maatwerk Overeenkomst zijn, maar jullie kunnen ook een bepaald aantal uren inkopen die wij per maand voor jullie gaan benutten. Zie hiervoor ons abonnement op https://travyk.nl/tarieven/.
5.2 Marketing is een mooi vak waar veel winst te behalen valt.
Het enige wat wij niet kunnen is een bepaald resultaat garanderen. Bij ons ligt de verantwoordelijkheid bij het inzetten van de juiste marketingtools voor het budget dat jullie aan ons beschikbaar stellen. Daar willen we nog wel aan toevoegen dat we ons altijd 100% inspannen om tot een zo mooi mogelijk resultaat voor jullie te komen. Met andere woorden: onze werkzaamheden worden uitgevoerd naar beste inzicht en kunnen.
5.3 Wij mogen derden inschakelen om ons te helpen met de werkzaamheden. We kijken altijd of dit noodzakelijk is en kiezen onze derden zorgvuldig. Als het inschakelen van derden tot extra kosten leidt, dan overleggen we dit met jullie.
5.4 Termijnen genoemd in de Overeenkomst zijn streeftermijnen en geen harde deadlines. Dit is alleen anders als we dat expliciet hebben genoemd in de Overeenkomst.
5.5 Als we een bepaalde termijn zijn overeengekomen, dan begint deze termijn pas te lopen zodra we alle informatie die wij nodig hebben van jullie hebben ontvangen. Het is aan jullie om de juiste informatie te verstrekken en ons onmiddellijk te informeren over gewijzigde omstandigheden. Uiteraard alleen als die van belang kunnen zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst.
5.6 Wij werken vaak met Platforms, Tools, algoritmes, AI-systemen en advertentieomgevingen van derden. Hiervan zijn wij geen eigenaar en wij bepalen ook niet hoe deze derden hun systemen, algoritmes, beleid, prijzen, koppelingen, API's of accounts inrichten of wijzigen. Wij kunnen daarom geen garanties geven over vindbaarheid, ranking, bereik, conversies, advertentieprestaties, goedkeuring van campagnes, continuïteit van koppelingen of beschikbaarheid van Accounts.
5.7 Als wij werken met AI-tools, AI-agents, automatiseringen of autonome campagnes, dan doen wij dat zorgvuldig en naar beste inzicht en kunnen. AI-output kan fouten, onvolledigheden of onverwachte resultaten bevatten. Jullie blijven zelf verantwoordelijk voor het controleren en goedkeuren van keuzes, publicaties, campagnes, budgetten en uitingen voordat deze naar buiten gaan of effect hebben op jullie onderneming.
Artikel 6. Omvang opdracht: wat als deze wijzigt?
6.1 Er is sprake van meerwerk als er veranderingen zijn in de Overeenkomst die hogere kosten veroorzaken. Daarvan is sprake als jullie andere werkzaamheden van ons vragen dan in eerste instantie is overeengekomen, als jullie een grote hoeveelheid input leveren of als sprake is van een omvangrijke of extra correctieronde. Daarnaast kan inflatie ertoe leiden dat de kosten stijgen.
6.2 Omdat wij jullie niet te veel willen laten betalen maar wij ook niet te weinig willen verdienen, brengen we de kosten voor meerwerk achteraf in rekening, een zogeheten nacalculatie. Dit gebeurt alleen als jullie daarvoor een akkoord hebben afgegeven hetgeen mondeling, per e-mail of door aanvaarding van een offerte kan plaatsvinden, tenzij we schriftelijk anders zijn overeengekomen, zoals bij abonnementen. Als jullie meer uren willen afnemen dan overeengekomen, wordt dat meteen verhoogd en sturen we daarvoor een afzonderlijke factuur.
6.3 Ook werkzaamheden die nodig zijn door omstandigheden buiten onze invloedssfeer gelden als meerwerk. Denk aan herstelwerk na hacks, account takeovers, blokkades, storingen, wijzigingen in API's, wijzigingen in platformbeleid, afkeuringen van campagnes, verlies van koppelingen, migraties of noodzakelijke aanpassingen door Tools of Platforms.
6.4 Uitgangspunt is dat we altijd in overleg treden over het meerwerk, de kosten ervan en de tijdsplanning die als gevolg hiervan kan worden gewijzigd. Zo komen wij, noch jullie voor verrassingen te staan.
Artikel 7. Euro's: welke investering vragen we van jullie en onder welke voorwaarden?
7.1 In de Overeenkomst staan de kosten die jullie aan ons moeten voldoen. Bedragen genoemd in de Overeenkomst en de Offerte zijn exclusief btw.
7.2 Als wij maatwerk zijn overeengekomen, sturen wij jullie een factuur aan het eind van de maand waarin deze werkzaamheden zijn verricht.
7.3 Gaan wij werken op basis van een door jullie gekozen maandelijks abonnement of strippenkaart, dan voldoen jullie de kosten hiervan vooraf. Komen we betaling per maand overeen, dan verrichten jullie de betaling aan het begin van iedere maand. Ook hier sturen wij jullie een factuur voor. We behouden ons het recht voor pas aan de slag te gaan voor jullie wanneer de betaling bij ons binnen is.
7.4 De betaaltermijn van de factuur is veertien (14) dagen, tenzij we anders zijn overeengekomen.
7.5 Jullie mogen de Overeenkomst altijd tussentijds stopzetten. Jullie betalen dan alleen voor de werkzaamheden die wij al hebben verricht, inclusief de kosten van derden die wij voor jullie aan het werk hebben gezet. Hebben jullie meer overgemaakt? Dan betalen wij jullie het verschil terug.
7.6 Zeggen wij de Overeenkomst op? Dan verrichten we gedurende de opzegtermijn van drie maanden de overeengekomen werkzaamheden en brengen daarvoor het overeengekomen bedrag in rekening.
7.7 Afwijkende betaalafspraken nemen we op in onze facturen. Is de afgesproken betaaltermijn overschreden? Dan worden hier automatisch herinneringsfacturen aan gekoppeld. Wijzigingen van betaaltermijnen zijn schriftelijk.
7.8 We hopen dat het niet zover hoeft te komen, maar als de betaaltermijn zoals bedoeld in het vorige lid is verlopen zonder dat jullie hebben betaald, dan zijn jullie in verzuim. Vanaf de vervaldag van de factuur zijn jullie de wettelijke handelsrente verschuldigd en ook de kosten die wij moeten maken om alsnog betaald te krijgen. Dit omvat de buitengerechtelijke incassokosten van 15% van de hoofdsom en – in het ergste geval – de redelijke kosten die gemaakt worden in een rechtszaak. Betaal je dan alsnog? Dan worden van het door jullie betaalde bedrag eerst de verschuldigde rente en kosten afgetrokken. Het restant gaat van de hoofdsom af.
7.9 Als betaling uitblijft, dan hebben wij het recht onze werkzaamheden op te schorten. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, gemiste resultaten, stilvallende campagnes, gemiste leads of andere gevolgen die ontstaan doordat wij onze werkzaamheden opschorten vanwege het uitblijven van betaling.
7.10 Ook hebben wij het recht om documenten en gegevens die wij onder ons hebben achter te houden, met uitzondering van de persoonsgegevens die wij voor jullie verwerken. Met voornoemde persoonsgegevens gaan we terughoudend om. Bij voorkeur overleggen we hierover eerst.
7.11 Indien er sprake is van periodieke dienstverlening (lees: abonnement of maandelijks terugkerende werkzaamheden) hebben wij het recht om deze prijzen van jaarlijks te corrigeren. Bij deze correcties vallen we altijd terug op de Consumenten Prijs Index (CPI) 2015 = 100. Verlagingen in de index van de CPI worden niet doorgevoerd in de correcties.
Artikel 8. Geheimhouding: hoe gaan wij als Partijen met vertrouwelijke informatie om?
8.1 Wij houden alle informatie geheim die wij in het kader van de Overeenkomst van jullie ontvangen of onder ogen krijgen.
8.2 Uiteraard moeten jullie de informatie die wij jullie geven geheim houden, indien jullie weten of redelijkerwijs moeten aannemen dat deze informatie vertrouwelijk is.
8.3 Wat is vertrouwelijke informatie?
Alle bedrijfsgegevens van ons en van jullie, maar ook de bedrijfsgeheimen en knowhow. Daarnaast is wat wij en jullie met klanten en relaties afspreken, wie deze klanten en relaties zijn en wat de inhoud en strekking van onderhandelingen en contacten met deze partijen zijn vertrouwelijk.
8.4 Zowel wij als jullie leggen deze geheimhouding op aan personeel en door ons of door jullie ingeschakelde derden.
8.5 De in dit artikel bedoelde geheimhouding geldt ook na het einde van de Overeenkomst.
Artikel 9. Persoonsgegevens: hoe belangrijk is privacy?
9.1 Wij verwerken persoonsgegevens in het kader van de Overeenkomst. Dit zijn zowel gegevens van jullie medewerkers of door jullie ingeschakelde partijen als van jullie klanten. Hoe wij hiermee omgaan kun je nalezen in onze privacyverklaring te vinden op https://travyk.nl/privacy-policy/. Als jullie hier vragen over hebben, dan beantwoorden we deze graag.
9.2 Wij zijn en blijven een marketingbureau. Dit betekent dat wij ook jullie gegevens voor direct marketingdoeleinden voor onszelf kunnen gebruiken. Zo kunnen wij jullie bijvoorbeeld toevoegen aan de mailinglist of jullie bellen bij specifieke acties. Dit staat tevens in onze privacyverklaring.
9.3 Als wij persoonsgegevens verwerken in opdracht van jullie, waaronder in het geval wij toegang hebben tot sociale media-accounts of omdat we e-mailcampagnes voor jullie beheren), sluiten wij met jullie een verwerkersovereenkomst. Kern van deze overeenkomst is dat jullie zeggenschap hebben en houden over deze gegevens.
9.4 Voor het uitvoeren van onze werkzaamheden kunnen wij gebruikmaken van Platforms, AI-tools, analytics tools en andere software van derden. Voor zover daarbij persoonsgegevens worden verwerkt, doen wij dat alleen voor zover dit nodig is voor de uitvoering van de Overeenkomst en binnen de afspraken die wij met jullie maken. Jullie blijven zelf verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de gegevens die jullie aan ons aanleveren of beschikbaar stellen.
9.5 Als een Tool of Platform zelfstandig bepaalt hoe persoonsgegevens worden verwerkt, kan deze partij zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn. Wij hebben daar niet altijd invloed op. Wij helpen jullie waar redelijk mogelijk met praktische informatie, maar jullie blijven zelf verantwoordelijk voor jullie eigen privacyverklaring, cookiebeleid, toestemming en trackinginstellingen.
Artikel 10. Aansprakelijkheid: wat als het toch niet loopt zoals verwacht?
10.1 Onze inzet is 100%, maar het kan voorkomen dat het niet loopt zoals verwacht. In dat geval treden we altijd in overleg. Mocht het zover komen, dan zijn we alleen aansprakelijk voor de schade zoals opgenomen in dit artikel.
10.2 Indien er sprake is van schade, dan zijn wij alleen aansprakelijk voor directe schade. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de Overeenkomst. In alle gevallen is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat onze verzekeraar uitkeert.
10.3 Wat is directe schade? Hiermee bedoelen wij uitsluitend de redelijke kosten die zijn gemaakt om:
- de oorzaak en de omvang van de schade vast te stellen;
- de Overeenkomst alsnog op correcte wijze uit te voeren (herstel); en,
- verdere schade te beperken of te voorkomen.
Deze kosten vallen alleen onder directe schade als wordt vastgesteld dat de schade ons valt toe te rekenen.
10.4 Wij zijn nooit aansprakelijk voor indirecte schade. Hiermee bedoelen wij gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door stagnatie in jullie onderneming. Ook zijn wij niet aansprakelijk voor schade die ontstaat omdat wij zijn uitgegaan van onjuiste of onvolledige gegevens die jullie hebben verstrekt.
10.5 Mochten jullie vinden dat wij ons niet aan de Overeenkomst houden, verzoeken wij jullie dit schriftelijk en gemotiveerd per e-mail aan ons te laten weten. Daarbij dienen jullie duidelijk aan te geven welke verplichting volgens jullie niet wordt nagekomen en welke concrete actie jullie van ons verwachten. Tevens dienen jullie ons een redelijke termijn te geven om aan voornoemde verwachtingen te voldoen. Pas als wij hier geen gehoor aan geven, zijn wij in verzuim. Dan pas kunnen wij aansprakelijk worden gesteld.
10.6 Als wij de Overeenkomst niet goed kunnen uitvoeren door jullie toedoen, dan zijn jullie hiervoor zelf aansprakelijk.
10.7 Jullie stellen ons schadeloos en vrijwaren ons voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met onze werkzaamheden. Als wij toch worden aangesproken, dan staan jullie ons in en buiten rechte bij. Doen jullie dit niet, dan pakken we dit zelf op en brengen wij alle schade die wij als gevolg daarvan lijden bij jullie in rekening.
10.8 Wij werken vaak in of met systemen van derden. Denk aan Google, Meta, ChatGPT, Gemini, Claude, Manus, Semrush, Ahrefs, Google Analytics, Google Tag Manager en vergelijkbare Tools. Deze derden bepalen zelf hun voorwaarden, beleid, algoritmes, beveiliging, beschikbaarheid, prijzen, functionaliteiten en besluiten over accounts of campagnes. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door of verband houdt met Platforms, Tools of andere systemen van derden. Denk aan storingen, downtime, bugs, hacks, dataverlies, account takeovers, API-wijzigingen, wijzigingen in algoritmes, wijzigingen in voorwaarden of beleid, afkeuringen van advertenties, beperkingen, blokkades, opschortingen, verwijderingen of andere maatregelen van bijvoorbeeld Google, Meta, OpenAI, Anthropic, Semrush, Ahrefs of andere derden.
10.9 Wij zijn ook niet aansprakelijk voor besluiten van Platforms of Tools die niet of niet volledig kunnen worden teruggedraaid. Wij geven geen garantie op beschikbaarheid, continuïteit, herstel, reversibility of succesvolle bezwaarprocedures tegen besluiten van derden.
10.10 Wij zijn niet aansprakelijk voor AI-output van systemen van derden, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan onze zijde. Jullie blijven zelf verantwoordelijk voor het controleren, goedkeuren en gebruiken van AI-output, campagnes, teksten, instellingen, automatiseringen en adviezen.
10.11 Jullie blijven zelf eigenaar van en eindverantwoordelijk voor jullie Accounts, toegangen, rechten, instellingen, budgetten, betaalmethoden, content, data en naleving van de voorwaarden van Platforms. Wij beheren deze alleen voor zover dat nodig is voor onze werkzaamheden en voor zover jullie ons daarvoor toegang geven.
10.12 De in dit artikel bedoelde beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet als de schade het gevolg is van opzet of grove schuld aan onze zijde.
Artikel 11. Overmacht: wat als we onze werkzaamheden niet kunnen uitvoeren?
11.1 Als wij niet kunnen werken wegens overmacht, ontslaat dit ons van de overeengekomen termijn of eventuele leveringsplicht. We mogen de werkzaamheden dan opschorten waarbij jullie geen recht hebben op vergoeding van kosten of schade die jullie hierdoor lijden.
11.2 Er is sprake van overmacht bij alle van buitenkomende oorzaken waarop wij geen invloed kunnen uitoefenen die ertoe leiden dat wij niet aan onze verplichtingen van de Overeenkomst kunnen voldoen, waaronder maar niet beperkt tot ziekte van de personen die de werkzaamheden moeten uitvoeren, technische complicaties, overheidsmaatregelen, werkstakingen, epidemieën en pandemieën, cyberincidenten, hacks, account takeovers, uitval van internet, storingen in de levering van elektriciteit, water en gas, uitval van hosting, uitval van SaaS-tools, platformstoringen, API-wijzigingen, AI-toolstoringen, blokkades of maatregelen van Platforms en wijzigingen in beleid, voorwaarden of algoritmes van derden.
11.3 In geval van overmacht brengen wij jullie zo snel mogelijk hiervan op de hoogte. Duurt de overmachtssituatie meer dan dertig (30) dagen, dan hebben zowel wij als jullie het recht de Overeenkomst te beëindigen. Mogelijk hebben we dan al een deel van het werk uitgevoerd. De kosten hiervoor brengen wij afzonderlijk in rekening, behalve als het uitgevoerde deel helemaal geen zelfstandige waarde heeft.
Artikel 12. Intellectuele eigendom: hoe gaan we om met de content en campagnes die wij voor jullie produceren?
12.1 De wet kent ons automatisch de rechten toe op de werken die wij produceren, de content. Aangezien we voor jullie aan de slag gaan en maatwerk leveren, dragen we deze rechten aan jullie over. Dit gebeurt door ondertekening van de Overeenkomst of het akkoord gaan met de offerte. Hier betalen jullie immers voor.
12.2 De overdracht van rechten vindt plaats op het moment (en dus onder de voorwaarde) dat alle verschuldigde bedragen aan ons zijn voldaan. Tot aan dat moment blijven wij de rechthebbende en mogen jullie de content alleen gebruiken als wij daar toestemming voor geven.
12.3 Deze overdracht omvat o.a. alle tot het auteursrecht behorende bevoegdheden wereldwijd.
12.4 Wij maken content welke zoveel mogelijk op maat is gemaakt. Wij hebben wel altijd het recht deze content geheel of gedeeltelijk – zonder gehouden te zijn tot betaling – opnieuw te gebruiken voor onszelf of voor andere opdrachten. Uiteraard kopiëren wij de content nooit 1-op-1.
12.5 Jullie blijven eigenaar en eindverantwoordelijk voor jullie eigen Accounts, domeinen, websites, advertentieaccounts, datasets, klantgegevens, betaalmethoden, trackingomgevingen en platformomgevingen. Wij worden daarvan geen eigenaar. Wij krijgen alleen toegang voor zover dat nodig is om onze werkzaamheden uit te voeren.
12.6 Onze algemene kennis, werkwijzen, formats, prompts, templates, analysestructuren, automatiseringen, scripts en methodes blijven van ons, tenzij we schriftelijk iets anders afspreken. Jullie mogen de concrete resultaten gebruiken waarvoor jullie ons hebben betaald, maar jullie krijgen geen eigendomsrechten.
12.7 Voor AI-output geldt dat wij niet kunnen garanderen dat daarop auteursrechten ontstaan of dat deze volledig uniek is. Wij dragen aan jullie over wat wij kunnen overdragen, maar geven geen garantie dat AI-output exclusief door jullie kan worden gebruikt.
Artikel 13. Slotbepalingen: wat zijn de puntjes op de i?
13.1 Wij kunnen de Overeenkomst altijd wijzigen. Dit doen we dan schriftelijk.
13.2 Als één of meerdere bepalingen in de Overeenkomst, inclusief de Algemene Voorwaarden, om wat voor reden dan ook geen stand houden, dan treden we in overleg om te kijken welke bepalingen daarvoor in de plaats komen. De overige bepalingen van de Overeenkomst en de Algemene Voorwaarden blijven daarbij wel gelden.
13.3 Wij gaan ervan uit dat we allemaal ons best doen. Bevalt jullie iets niet? Geef het dan zo snel mogelijk aan. Dan kijken we hier naar en proberen we hier samen uit te komen.
13.4 Komen we er samen niet uit, dan is de rechter van de rechtbank Noord-Nederland in dat geval uitsluitend bevoegd onze zaak te behandelen.
13.5 Daarbij is Nederlands recht geldend en van toepassing op de Overeenkomst, inclusief de Algemene Voorwaarden.
13.6 Tot slot houden wij ons het recht voor de Algemene Voorwaarden te wijzigen. Als dat gebeurt ten tijde van een lopende opdracht, dan hebben jullie tot veertien (14) dagen nadat we dit kenbaar hebben gemaakt het recht de Overeenkomst op te zeggen.